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微信让理赔进入“分钟”时代 切莫虚构理赔资料

时间:2015/5/25 12:29:02   姓名:[news:p_name]   点击:

 

微信让理赔进入“分钟”时代

切莫虚构理赔资料而被记入黑名单

楚天金报讯 (记者曾里)住院报销、爱车碰撞,上传微信图片就能获得理赔。随着移动互联网对我们生活方式的改变,保险公司的理赔服务也从以往按“天”计变成按“分钟”计。

昨日,阳光人寿负责保险理赔的工作人员告诉记者,“微理赔”是险企针对手机党们推出的一项理赔新举措,省去亲赴柜台交资料的烦恼,整个理赔流程完全自助操作。“过去要几天才能办下来的理赔流程,通过微信办理,只要提交资料齐全,30分钟就能办完。”


记者了解到,越来越多的保险公司,正借助微信平台为客户提供便捷的服务。但在微信理赔的同时,保险公司核保核赔人士提醒,投保人也要注 意以下几个方面,提高微信理赔的速度。如在填写个人信息时,尽量完整准确、上传牌照图片时,关键处一定要清晰,如日期、发票金额、名字等,方便工作人员审 核;而在无车险查勘人员到现场的情况下,尽量将车头、车尾、碰撞处和交通标识线拍全面,以便后期审核。

目前各家保险公司可通过微信理赔的险种各不相同,有的是医疗险,有的是人身意外险;并且,为了防止骗保等事件发生,各家险企都设置了理赔金额上限。保险公司人士提醒,投保人千万不要因为是微信理赔,就伪造理赔资料,一旦发现,将被记入保险行业的黑名单。

作者:曾里


 

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